——实践发展自身专业引导未来
为了了解汽车4S店的具体运行状况和发展前景，为学习车辆工程专业的学生提供就业方面的指导意见，并引导车辆工程专业的学生能够结合专业实际情况，以实践来推进学习，及学习内容的进一步完善。机电工程学院暑期社会实践志愿者在辅导员郭连心老师的带领下来到新乡市广益帝豪4S店进行了参观见习活动。
参观实习开始队员们主要是了解4S店销售的具体情况，在观摩汽车销售方面，销售人员展现给队员们的是他们的热情服务态度，这让队员们想到的是销售不是懂得多少销售知识，而是在于你的服务态度是什么。销售经理在介绍技巧方面更强调了专业知识在销售方面的运用，有许多顾客在挑选汽车类型的时候提出汽车的性能、参数等时，队员们可以依靠提前背来解答顾客，但在发动机等更专业的介绍方面，需要的是专业知识，在有专业背景的前提下同其他类型的汽车作比较，更能够取得顾客的信任。在队员们参观汽车配件的时候，经理直接指出，“配件有高中低档，但最主要的是要适合，在顾客挑选时，如有专业的人员介绍，顾客就不意思非得冲着原厂的产品来，在目前由于顾客在配件方面不精通，只相信原厂出品的，这在很大程度上花去一笔冤枉钱”。最后是维修，维修是售后服务的重要方面，而维修服务只能要求专业人才，这对车辆工程专业的学生来说不乏是个好的就业方向，目前维修人员很多还处于师傅带徒弟这样一个阶段，缺乏相应的专业人才是这个4S店的现实，这让队员们车辆专业的同学有了更强的专业自信心。
通过此次社会实践，让队员们实践小分队成员体验到的不仅仅是“4S”店的基本常识，更让队员们了解到车辆工程专业的就业前景及学习专业知识的重要性和必要性，更懂得要认真准备专业知识，为未来做准备。
机电工程学院团总支
2014年7月7日
