校学生会赴新乡地区开展网络消费维权调查社会实践活动

时间:2014年07月12日 16:27浏览量:

为了解广大网络消费者的消费观念与维权意识,76日,校学生会赴新乡地区开展了网络消费维权调查社会实践活动,针对网络消费中的侵权维权等问题进行了调查研究。

本次调研对象为年龄区间在12岁—60岁的大众人群。76日早上,实践队员开始出发,分别奔赴新乡市牧野广场、人民公园等人口密集地展开调研,对过往的群众进行问卷调查。此次调查的问题涉及到网络消费喜好、对于维权的认知、网络侵权现象和网络维权方法普及、建议等。从调查中我们了解到,网络消费大多是14岁—40岁的人群,购物以日用生活品和电子产品为主。对于网络消费侵权这一问题,大多数人表示遇到过,但对于维权的渠道则十分单一。其中一位阿姨说道,当手机、电脑出现问题时,她大多通过售后进行维权,但是售后维权效果也不佳。对于在网络消费中受到侵权,则没有合理有效地维权方式。

通过本次调研活动,加深了我们对当前社会生活中网络消费了解,对维权现状的认知。有利于我们树立正确的消费观念及维权意识,从而呼吁更多的人加入到网络消费维权的行动中来,净化网络消费,维护自身的合法权益。

          

           

          

                                             校学生会

                                          2014年7月12日